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Fecha de publicación Thursday, March 19, 2020

A nuestros valiosos clientes,

La seguridad es la esencia de nuestro cometido y determina todas las decisiones que tomamos. Aunque la situación del coronavirus sigue evolucionando y presenta desafíos nuevos, sin precedentes; UL está bien preparado y responde considerando los intereses de sus empleados, clientes y comunidades que son el factor principal a tener en cuenta en sus procesos y decisiones.

Estamos tomando medidas para garantizar la salud y el bienestar de nuestra gente, pero seguimos teniendo muy presentes las necesidades de nuestros clientes alrededor del mundo. Hemos pedido a muchos de nuestros empleados que trabajen a distancia, disminuyan los viajes y las reuniones cara a cara, reduciendo al mínimo la participación en eventos patrocinados o actos públicos que no sean esenciales. Al mismo tiempo, seguimos satisfaciendo las necesidades de los clientes mediante la implementación de planes internacionales y locales para la continuidad del negocio. Esto nos permite continuar con el cumplimiento de nuestro compromiso con los clientes, procurando un entorno de trabajo sano y seguro siempre que nos sea posible.

Sabemos que hay empresas y clientes en todo el mundo que dependen de sus productos y servicios. Al adaptar nuestros procesos, buscamos nuevas formas de brindar apoyo al tiempo que hacemos honor a nuestra marca.

En un esfuerzo por educar a nuestros clientes y comunidades en todo el mundo, UL esta ofreciendo acceso gratuito a nuestra formacion online “pandemic training”.

Si tiene cualquier otra necesidad urgente, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o con el representante de ventas de su área, estamos preparados y bien equipados para responder a las solicitudes que vayan llegando.

Sabemos que la situación seguirá cambiando y nosotros seguiremos adaptando nuestros procesos y poniendo en marcha herramientas digitales para ayudarle. UL sigue centrando sus esfuerzos en sus empleados, sus clientes y sus comunidades, a la vez que continúa trabajando para cumplir su cometido: conseguir que el mundo sea más seguro.

Procure cuidar su salud y preservar su seguridad.

Jenny Scanlon,
Presidenta y CEO

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