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Date de publication Thursday, March 19, 2020

A l’attention de nos clients

La sécurité est au cœur de notre mission et guide chacune de nos décisions. Alors que l’évolution de la situation du coronavirus présente des défis nouveaux et sans précédent, UL est prête et place les intérêts de ses employés, clients et communautés au centre de nos prises de décisions et procédures.

Alors que nous prenons des mesures pour assurer la santé et le bien-être de nos employés, nous conjuguons ces besoins avec ceux des clients du monde entier. Nombre de nos employés ont été invités à adopter des dispositions de travail à distance, à réduire les déplacements et les réunions présentielles, ainsi qu’à minimiser la participation à des événements non essentiels et à des rassemblements publics. Dans le même temps, nous continuons à répondre aux besoins des clients en activant des plans de continuité des activités locales et internationales. Cela nous permet de faire avancer les engagements que nous avons envers nos clients dans la mesure du possible tout en maintenant un environnement de travail sûr et sain.

Nous savons que les entreprises et les consommateurs du monde entier dépendent de vos produits et services. Nous avons adapté nos processus pour vous soutenir et soutenir votre activité tout en respectant la promesse de notre marque.

Dans le souci d’accompagner nos clients et communautés à travers le monde, UL a décidé d’offrir un accès gratuit à son contenu de formation en ligne dédié à la pandémie COVID-19.

Pour tout autre demande urgente, vous pouvez contacter votre service client local ou votre représentant commercial. Ils sont prêts et bien équipés pour répondre à vos demandes.

Nous sommes conscients que la situation continuera d’évoluer et nous poursuivrons l’ajustement de nos processus et la mise à disposition d’outils numériques. Chez UL, nous restons dévoués à nos employés, clients et communautés tout en continuant à travailler à notre mission d’un monde plus sûr.

Restez en sécurité. Restez en bonne santé.

Jenny Scanlon,
Présidente et PDG de UL

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